女子正在东方甄选买的30元蛋糕遍及霉点遭平台强
发布时间: 2026-05-24 05:08 作者: J9旗舰厅·官方网站
5 月 8 日，花 30 余元购入一箱肉松戚风蛋糕。时隔 10 天，5 月 18 日她开箱预备食用时，面前一幕令人不适 —— 蛋糕概况密密层层布满霉点，较着存正在严沉食物平安问题。王密斯立即联系东方甄选客服反馈环境。平台给出的处理方案很简单：全额退款，除此之外无任何报歉、弥补或对产物问题的注释。这一处置成果，让身为东方甄选付费会员的王密斯难以接管。据悉，东方甄选 “甄选会员” 年费 199 元，自 2023 年 10 月上线，王密斯每年都按时缴纳会费，本认为能享优良品控取办事。更让她的是，她明白了仅退款的方案，未同意任何处置体例，平台却片面操做，间接强制完成退款，用户。目前，王密斯已就此事向蛋糕出产地的 12315 市场监管部分提交赞扬，但愿能讨到合理说法，也督促平台注沉食物平安取消费者权益。近年来，曲播电商食物类售后胶葛频发，不少消费者碰到过发霉、变质食物，平台多以退款草草收尾，这类消费窘境值得关心。
